TokenPocket钱包APP是一款深受用户喜爱的数字钱包应用,不过在使用期间难免会碰到一些问题,下面将介绍常见问题以及对应的解决办法。
打不开 APP,或者 APP 出现闪退,这是常见问题。出现这种情况,可能是网络状况不好,你可以尝试切换网络,比如从 WiFi 换成 4G。也可能是 APP 版本过低,此时去应用市场更新到最新版本或许能解决问题。APP 数据异常也会导致这种情况,卸载后重新安装能够处理https://ww.chuangdali.com,但卸载前要确保记住助记词或者私钥。
转账失败让不少用户感到困扰。要是显示余额不足,那就检查一下钱包里的资金够不够。要是显示交易确认失败,有可能是手续费不够,那就提升手续费后尝试重新转账。要是地址填写错误,转账肯定会失败,得仔细检查地址,确保准确无误后再去操作。
忘记钱包密码会让人着急,忘记助记词同样会让人着急。要是仅仅是忘记密码,借助绑定手机号、邮箱等办法常常能够重置。要是助记词丢失,那就会有些麻烦,不过要是你之前做好了备份,依照恢复钱包流程能够找回。一旦没有备份,损失可能就无法挽回了。所以使用钱包的时候一定要做好重要信息的保存。
遇到 APP 出现卡顿的情况,先进行缓存清理,就如同手机常规清理 APP 缓存那样。APP 卡顿还有可能是因为手机配置较低,而 APP 运行要求高所导致的。在这种时候,升级手机配置或者关闭其他占用内存的软件,情况会有所改善。